お客様の多様な相談に対応

　葬儀業者で働いています。最近は葬儀に限らず、多方面にわたる高齢者に関する相談が本当に多くなっていました。それにお答えするために幅広く私自身の知識を広めることが必要であると考え受講しました。知らなくて選択できなかったという後悔を自分のお客様にさせたくないので、これからも知識の吸収に努力していきたいと考えています。